Roel déclare la guerre aux bactéries!

NL

Over het gezondheidssysteem in Québec kan je vanalles zeggen. Dat je urenlang in de wachtkamers kan zitten. Of dat het soms maanden duurt eer je een afspraak met een dokter kan krijgen. Het gezondheissysteem zit hier anders in elkaar, en dat was aanpassen voor ons.

De huisarts is hier minder een centraal figuur. De huisarts houdt je gezondheids op langere termijn in het oog en ontvangt alle nodige informatie van labo’s, ziekenhuizen en specialisten. Maar als je pijn hebt, dan ga je naar een kliniek of naar de spoedopname. Ook voor zoiets banaals als buikpijn.

Roel voelde zich deze week wat onwennig toen hij voor het eerst gebruik maakte van het Québecs gezondheidssysteem. Hij wist wel dat het gratis is. En dat hij waarschijnlijk urenlang ging moeten wachten om een dokter te zien. Dus koos Roel een moment uit waarop er volgens de vrienden weinig patiënten zijn, en ging hij met buikpijn naar de spoedafdeling van het ziekenhuis. Met een beetje schuldgevoel, want in België kan je een boete krijgen als je oneigenlijk gebruik maakt van de spoed.

Er zat weinig volk in de wachtkamer en binnen het kwartier had hij met een verpleegster een eerste verkennend gesprek. In dat gesprek wordt je prioriteit bepaald. En Roel mocht met zijn buikpijn onmiddellijk door naar een behandelingsruimte. En voor hij het goed en wel besefte kreeg hij intraveneuze voeding en medicijnen, werd zijn bloed onderzocht en mocht hij met zijn buik lachen naar de röntgencamera. Ze gaan doortastend te werk! Roel was een beetje onder de indruk toen hij 6 uur later het ziekenhuis mocht verlaten.

Even later bij de apotheker was Roel opnieuw verbaasd. Op de medicijnen staat zijn naam en het gebruik afgeprint. Leesbaar. En de apotheker gaf ook een duidelijk verstaanbaar A4-tje mee met daarop de nodige informative over het medicijn. En toen er een dag later nieuwe bloedresultaten binnenkwamen, kreeg Roel een telefoontje van de dokter. En het nieuwe voorschrift regelde de dokter rechtstreeks met de apotheker, dus Roel moest zich niet naar de dokter verplaatsen. Van zoveel efficiëntie was Roel nog meer onder de indruk.

En met de gezondheid van Roel valt het intussen wel mee. Hij heeft bacteriën die maagzweren veroorzaken, vandaar de pijn. Hij kreeg een paardenmiddel mee. Met 2 soorten antibiotica en een maagzuurremmer geraakt Roel daar weer vanaf. Maar bij tripeltherapie had hij zich iets anders voorgesteld...

FR

On peut dire beaucoup du système de santé au Québec., qu’on peut attendre plusieurs heures dans les salles d’attente, que ça peut prendre des mois pour obtenir un rendez-vous avec un médecin. Le système de santé est différent ici, donc il fallait s’adapter.

Le médecin de famille est un peu moins une figure centrale ici. Il s’occupe surtout de la santé à long-terme et il reçoit tout l’info nécessaire concernant ses patients des laboratoires, hôpitaux et spécialistes. Mais quand tu as mal, tu vas à une clinique ou à l’urgence. Aussi pour quelque chose banal comme un mal à l’estomac.

Cette semaine Roel ne se sentait pas vraiment à l’aise quand il utilisait pour la première fois son nouveau système de santé. Il savait juste que c’était gratuit. Et qu’il allait devoir attendre des heures pour voir un médecin. Donc Roel choisissait un moment avec, selon les amis, peu de patients, et il allait avec mal à l’estomac à l’urgence. Avec un peu de culpabilité, parce qu’en Belgique tu peux recevoir une pénalité quand tu abuses de l’urgence.

Il n’y avait pas beaucoup de monde dans la salle d’attente et dans un quart d’heure déjà Roel avait une conversation d’orientation avec une infirmière. Dans cette conversation, on détermine la priorité. Et Roel et son mal à l’estomac pouvaient immédiatement continuer vers une chambre de traitement. Et avant qu’il réalise bien ce qui se passait, il recevait des médicaments et la nutrition intraveineuse, on analysait son sang et son estomac pouvait sourire à la radiographie. Ils interviennent avec rigueur ! Roel était impressionné quand il a pu quitter l’urgence 6 heures plus tard.

Un peu plus tard, à la pharmacie, Roel était de nouveau étonné. Sur les médicaments on a imprimé son nom et la posologie. Lisible. Et le pharmacien donnait aussi une feuille compréhensible avec les explications nécessaires du médicament. Et un jour plus tard, quand il y avait des nouveaux résultats de sang, Roel recevait un coup de téléphone du médecin. Et le médecin réglait la nouvelle prescription directement avec la pharmacie, donc Roel ne devait pas se déplacer pour voir le médecin en personne. Tant d’efficacité l’impressionnait.

Et la santé de Roel, ce n’est pas si pire. Il a des bactéries qui causent des ulcères, d’o ù la douleur. On les attaque avec les grands moyens. Avec 2 sortes d’antibiotiques et un médicament qui diminue l’acidité dans l’estomac, il va guérir. Mais quand on lui parlait de « triple thérapie », il s’imaginait autre chose…